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    古之诚信今解读
    [PP][B]古之诚信今解读[/B]

          其实,晋商论文化不如徽商,论权力不如京商,北京很多八旗子弟的人脉关系,晋商是远远无法相比的,论精明晋商又不如浙商,论管理晋商不如潮汕商人。但是在这种强手云集的境况下,晋商一个个战胜他们,最后成为天下金融之牛,成为十大商帮的老大,靠的是什么?诚信。
    [B]        文/胡 进[/B]
     
         《辞海》对诚信的解释为“诚实,不欺;遵守诺言”。具体来说,“诚”是不欺心,为人处世不说谎,言而实在,言而有成;“信”是不欺人,以信待人,以信处事。诚信是诚实、信用二者的交集,诚而守信,信必自诚。诚信作为中华民族的优良传统,在社会生活中是一种道德规范和行为准则。
     
          一个具有诚信内涵的企业,它的精神理念就是企业诚信文化。这种诚信,反映企业的信用、实力和形象,它并非因外在力量而无奈地执行诚信理念,而是主动地把诚信作为自己内在的行为准则,以诚信理念来指导自己的经营活动。世界500强中的很多企业堪称“百年强企”,它们在长期业务经营中形成良好的信誉,诚信文化就是这些企业持续发展的支撑。
     
    [B]端木遗风[/B]
     
          诚信作为经商的黄金原则,古已有之。孔子说:“民无信不立”。古今儒商都十分注重诚信,不仅将诚信作为恪守的商业道德,而且作为企业的经营之道,坚持靠信誉来赢得客户。同时,中国人又是世界公认的最会做生意的两大民族之一。历代商人在经营活动中无不受到儒家思想的影响,而成为当时的士商、儒商、德商、圣商。可以说,在中华民族的经济发展史上,儒商功不可没,儒商的诚信文化源远流长。最早和最著名的儒商是孔子的弟子——端木子贡。他对孔子非常尊重。孔子死后,别的弟子守丧三年,他却守墓达六年之久。他以诚为先,以信为本,经商于曹、鲁之间,家累千金,曾随孔子周游列国,为孔子实现其理想提供了必要的经济基础,被奉为儒商鼻祖。后人因此用“端木遗风”来褒扬经商致富之人。
     
    [B]贾而好儒[/B]
     
         中国历史上的徽商,则可谓“贾而好儒”,具体而言就是以诚待人、以信接物、以义为利,他们普遍有较高的文化素质。《史记·货殖列传》成为他们必读之书,他们受传统文化的影响,不惑于眼前利益,自觉地用儒道经商,以儒家伦理规范自己的商业行为。黄长寿“以儒术饰贾事”,鲍要“一生以书生之道行之”。红顶商人胡雪岩在胡庆余堂店内设立两块巨大的金匾,上写“真不二价”和“戒欺”。由于他们坚持以诚待人,以信服人,非义不取,在激烈的商业竞争中赢得了顾客的信任,每到一地就会出现“归市如流”的局面,取得了很大的成功,铸就了一代儒商的形象。
     
    [B]义利相通,先义后利,以义制利[/B]
     
         明清之际兴起的晋商,也曾声名显赫,富可敌国,辉煌数百年。山西人崇尚信义,把诚信作为一种体制或制度的灵魂。从他的选拔制度、考核制度,到任用制度,到奖惩制度,一切的前提是诚信,没有诚信无从谈起。很多过去的山西人,十二、三岁到商号里去做买卖,干三年,只给吃饭钱,不发给工资,不发给穿衣钱,在这三年学徒期间,每天都要伺候人。这三年期间,就是财东掌柜考察学徒的时候,发现学徒人性中有一个恶劣的斑点,或者有稍微一丝的不慎,马上就被开除。这是从他的选拔制度;第二是奖惩制度,发现学徒做人做事很有诚信,马上提拔重用,从一般的小伙计变成大掌柜。如发现既诚信也能干,马上就给顶身股。。过去山西票号为什么那么发达,就是晋商创立了所有制和经营权的分离,创立了顶身股制度,顶身股制度就是现在的职业经理人。我看你这个人可用,马上你就是我的职业经理人;第三个是他的密押制度,为什么晋商过去赚钱最厉害,就是他把诚信原则列为所有的制度考核的核心,所以在晋商的商号里面、票号里面,诚信是一切制度的灵魂。
     
         继续以山西晋商为例,晋商主张做生意义利相通,先义后利,以义制利。这是商人经营的哲学基础和商人价值观的核心。山西票号讲究六个字“守信、讲义、取利”,它把守信、讲义放在取利之前,靠信与义来赢得人心。单说平遥的“日升昌票号”,在全国各地设分号600多个,甚至远及日本、朝鲜、东南亚、俄罗斯等,年汇总金额100万两至3800万两不等,经时100余年,盈利1500万两,实际上就是一个跨国的私家银行。美国作家罗比·尤思森称之为“中国的华尔街”。很多大商家,晋商的大商家,他们把诚信作为立身、立德、立文章之根本。
     
         其实,晋商论文化不如徽商,论权力不如京商,北京很多八旗子弟的人脉关系,晋商是远远无法相比的,论精明晋商又不如浙商,论管理晋商不如潮汕商人。但是在这种强手云集的境况下,晋商一个个战胜他们,最后成为天下金融之牛,成为十大商帮的老大,靠的是什么?诚信。以前晋商借钱很不容易,因为银行贷大不贷小,贷官不贷民,贷城不贷乡,那遍地都是银行,老百姓却贷不出一分钱来。但后来山西人做票号的时候,哪个生意人想贷钱,马上就可以贷出来。他靠的又是什么?信用。这个信用是怎么建立起来的,就是把它当作一种信仰。山西人走到哪儿,都会宣传一个理念,我是关公的后代,你相信我,关公是山西人。过去的中国,百里一座关帝庙,十里一座杏花村。到处都能看见山西人建的关帝庙,山西人为什么要建关帝庙,就是告诉你,我是关公的后代,你和我打交道,给我借钱你放心,我不会坑你,不会害你,这是他已将诚信作为一种信仰。
     
    [B]生财有大道[/B]
     
        《大学》中说:“生财有大道……仁者以财发身,不仁者以身发财”。生财要取之有道,仁者“生财”是用来发展“仁”的事业,“仁”是儒家思想的核心,“生财”是实现“仁”的事业的手段,通过他们以财行仁的行动而得民心,故曰“以财发身”,有理想的商人就是“以财发身”,是仁者。他们有超功利的最终目标,有对社会发展的强烈责任感,有爱国家、爱社会的崇高美德,有济世救民的远大抱负和“先天下之忧而忧、后天下之乐而乐”的忧患意识,追求“达则兼济天下”。

        清末民初,中国战乱频仍,民不聊生。广东、福建许多民众为躲避战乱到香港、台湾和南洋谋生,他们艰辛创业、诚信经营,创造了华人经济奇迹。据统计,在海外的华人有5500万人之多,遍布世界各地。根据伦敦《经济学人》周刊的估计,中国大陆以外的华人(包括香港和台湾)所持的有流动资金总额高达2万亿美元,是现在中国本土国民生产总值的两倍。他们在成功之后,曾慷慨解囊,无私捐助中国大陆的康梁改良运动、辛亥革命、抗日战争和改革开放事业。特别是在香港,出现了像李嘉诚、包玉刚、霍英东、郑裕彤、曾宪梓等一批声名远播的“华商领袖”人物。( 来源:中国企业文化评论    作者单位:天九伟业国际集团)



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